고객센터

공식 웹사이트에서 로그인 버튼을 클릭하고, 등록을 선택한 후 이메일과 비밀번호를 입력하면 완료됩니다.

공식 홈페이지에서 해당 플랫폼(iOS, Android, Windows, macOS) 다운로드 버튼을 선택하면 최신 버전을 다운로드할 수 있습니다.

현재 iOS, Android, Windows, macOS 네 가지 플랫폼을 지원하며, iOS는 TestFlight 베타도 지원합니다.

클라이언트를 열거나 공식 웹사이트에서 로그인을 클릭하고, 등록 시 사용한 이메일과 비밀번호를 입력하면 로그인됩니다.

로그인 페이지에서 비밀번호 찾기를 클릭하고 등록 이메일을 입력하면, 시스템이 비밀번호 재설정 메일을 보내드립니다.

네. 계정은 여러 기기에서 동시 로그인하여 사용할 수 있으며, 트래픽은 동일 계정 한도 내에서 공유됩니다.

월간(180G), 분기(540G), 반년(1080G), 연간(2160G) 네 가지 요금제를 제공합니다.

로그인 후 개인 센터에서 갱신을 선택하고, 요금제를 선택하여 결제를 완료하면 됩니다.

현재 알리페이, 위챗페이, USDT 등 다양한 결제 방식을 지원합니다. 구체적인 내용은 구매 페이지에 표시된 것을 기준으로 합니다.

트래픽이 소진되면 계속 사용할 수 없습니다. 미리 갱신하거나 트래픽 부스터 팩을 구매하여 한도를 보충할 수 있습니다.

구매 후 24시간 이내, 트래픽 사용량이 총량의 10%를 초과하지 않은 경우 고객센터에 연락하여 환불을 신청할 수 있습니다.

클라이언트를 열고 로그인한 후, 노드를 선택하고 연결 버튼을 클릭하면 됩니다.

다른 노드로 전환하거나, 설정에서 프로토콜 유형을 조정하여 네트워크 환경에 맞는 구성을 선택해 보세요.

네트워크 연결을 확인하고 클라이언트를 재시작해 보세요. 문제가 지속되면 고객 지원팀에 문의해 주세요.

클라이언트가 자동으로 각 노드의 지연을 테스트합니다. 지연이 가장 낮은 노드를 선택하면 최고 속도를 얻을 수 있습니다.

App Store에서 Palantir를 검색하여 다운로드하거나, 공식 웹사이트의 App Store 링크를 통해 바로 이동할 수 있습니다.

공식 웹사이트에서 APK 파일을 다운로드하고, 출처를 알 수 없는 앱 설치를 허용한 후 설치하면 됩니다.

먼저 App Store에서 TestFlight 앱을 다운로드한 후, 공식 웹사이트에서 제공하는 TestFlight 초대 링크를 통해 베타에 참여하세요.

Palantir는 모바일에 최적화되어 있으며, 일반 사용 시 배터리에 미치는 영향이 매우 적습니다.

Windows 10 이상, 64비트 운영체제, 최소 100MB의 저장 공간이 필요합니다.

macOS 11(Big Sur) 이상, Intel 및 Apple Silicon 칩을 지원합니다.

이것은 Windows Defender SmartScreen의 보안 알림입니다. 추가 정보를 클릭한 후 실행을 선택하면 설치를 계속할 수 있습니다.

시스템 설정 > 개인정보 보호 및 보안으로 이동하여, 하단에서 차단된 앱을 찾아 그래도 열기를 클릭하세요.

저희는 엄격한 무로그 정책을 준수하며, 사용자의 어떠한 활동 로그도 기록하지 않습니다.

업계 최고 수준의 암호화 기술을 사용하여 데이터 전송의 안전을 보장합니다.

저희는 등록에 필요한 최소한의 정보(이메일)만 수집하며, 제3자에게 개인 데이터를 판매하거나 공유하지 않습니다.

클라이언트에 내장된 킬 스위치가 연결 중단 시 트래픽 누출을 자동으로 차단하여 실제 IP가 노출되지 않도록 보호합니다.